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常见问题

安全中心实名认证教程

要在安全中心实名认证,账号必须绑定密保手机,接下来分两种情况进行说明操作步骤。

一、已在安全中心设置过身份资料

1、进入安全中心-密保管理界面,点击“实名认证-升级”。

2、输入手机上收到的验证码进行验证。


3、输入已设置过的身份信息,上传身份证照片、拍摄持证照进行提交。

   身份信息输入与已设置不一致将无法提交资料,如果忘记了身份信息可点击查看“如何修改身份证信息”。



4、提交资料后,官方会进行审核,审核结果会在一个工作日内以短信和消息盒子的方式进行通知。


5、审核通过,实名认证下方会显示“已设置并上传照片”,至此实名认证完成。


二、未在安全中心设置过身份资料

1、进入安全中心-密保管理界面,点击“实名认证-立即设置”。


2、输入手机上收到的验证码进行验证。


3、填写想实名的身份信息,上传对应的身份证照片、拍摄持证照进行提交,等待官方审核。

   若上传的身份证与输入的身份信息不符,或持证人与身份证照不符,审核是无法通过的。



4、步骤3中,若勾选了“暂不上传身份资料”,则是直接设置了身份信息,实名认证并未完成,仍需回到安全中心-密保管理界面进行升级